[ enseignes ] Un 2e semestre au bilan prometteur pour Envia Cuisines !

Le bilan du 2e semestre est bouclé pour Envia Cuisines et les dirigeants du réseau peuvent s’en féliciter. L’enseigne compte désormais 27 magasins partout en France et poursuit son maillage national à un rythme soutenu ! Avec une évolution du chiffre d’affaires de +45,6% par rapport au deuxième trimestre 2021, le réseau de cuisinistes se félicite de ses efforts constants. " Travail d’équipe, innovation et engagement sont les maîtres-mots du succès de l’enseigne ", rappelle conjointement Jacques Bedun et Patrick Grange, co-fondateurs et dirigeants d'Envia Cuisines. Enfin, il est a rappelé qu'Envia Cuisines a reçu le prix de la meilleure satisfaction client 2022 !

publié le Mardi 30 Aout 2022

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Cette belle évolution est portée par le développement du réseau, notamment avec l’ouverture de nouveaux magasins à :

  • Quetigny,
  • Saint-Mitre-les-Remparts,
  • Coignières
  • Saint-Brieuc.

Le site internet : un lien essentiel

Envia Cuisines intensifie sa stratégie digitale : la tête de réseau a choisi d'investir dans un nouveau site, qui bat régulièrement son record de visites mensuelles. Cette stratégie porte ses fruits avec une augmentation du nombre de visiteurs de 58%, comparé au deuxième trimestre 2021. Côté adhérents, ce trimestre a également été marqué par des moments de cohésion et de partage avec le congrès 2022 réalisé à Majorque.

ENVIA CUISINES REÇOIT LE PRIX DE LA MEILLEURE SATISFACTION CLIENT !

Le 1er semestre aura été aussi marqué par le prix de la meilleure satisfaction client 2022 pour Envia Cuisines. Une distinction qui inscrit désormais ce réseau dynamique parmi les plus grands noms de la cuisine et devient un incontournable de l’ameublement.

WIZVILLE, LA NOUVELLE PLATEFORME DES AVIS CLIENTS

Une mesure méticuleuse

Basé sur les avis Google et contrôlé par huissier, le trophée WizVille récompense les enseignes atteignant la plus haute moyenne sur l’année passée et sur l’ensemble de ses points de vente. En effet, WizVille, spécialiste de la gestion des avis clients dispose d’une technologie unique permettant une mesure précise des critères de satisfaction.

Une innovation au service de la satisfaction client

Cette deuxième édition du grand prix WizVille a fait concourir les 20 enseignes de cuisine avec les plus grandes surfaces de vente en France. Ce benchmark permanant pousse les plus grandes marques à soigner leurs clients afin de pouvoir prétendre à se hisser sur le podium. WizVille fait désormais référence en proposant une compétition seine et impartiale, les enseignes gagnent alors en compétitivité ce qui maximise leurs ventes.

ENVIA CUISINES SE HISSE PARMI LES MEILLEURES

Une cérémonie remarquable

Le mercredi 22 juin 2022, Thomas BEDUN, Directeur Réseaux, accompagné de Jean-Nicolas SUIFFET, Directeur Technique a eu l’immense honneur de recevoir le trophée de bronze de la meilleure satisfaction client. Cette cérémonie organisée à Paris, près des Champs-Elysées a regroupé les dirigeants des plus grandes enseignes de la banque jusqu’à la grande distribution, en passant par l’ameublement. Ce prix a fait l’immense fierté de Monsieur BEDUN qui depuis sa prise de poste n’a cessé de dynamiser la récolte d’avis client. « Nous portons la satisfaction client dans notre ADN, nos clients nous plébiscitent et il est désormais temps de le faire savoir »

Les magasins de Fréjus et Laval ont été proclamés Meilleurs Commerces, en effet, ces derniers ont le privilège d’appartenir au top 10% des meilleurs magasins de France. Ces prouesses locales ne peuvent qu’inciter les autres membres du réseau à se dépasser pour la prochaine édition !

Une consécration pour la marque

Cette récompense est le fruit d’un travail collectif réalisé par l’ensemble des concepteurs et dirigeants du réseau. Ce trophée est une consécration pour un marque qui a inscrit la satisfaction client au sein même de ses valeurs. Comme l’indique les engagements de l’enseigne, Envia Cuisines met un point d’honneur à satisfaire ses clients en les accompagnant tout au long de leur projet. C’est donc une belle récompense pour l’ensemble du réseau qui a su donner le meilleur à ses clients. L’analyse des tendances révèle qu’Envia Cuisines a le plus haut niveau de progression, face à cette dynamique Thomas doit se préparer en enjamber les prochaines marches du podium en juin 2023.


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