[ enseignes ] ENVIA CUISINES, une nouvelle expérience d'achat plébiscité par ses clients !

Durant les semaines de fermetures des enseignes de cuisinistes, alors que les Français continuer à imaginer et concevoir leur cuisine, Envia Cuisines a su répondre à leurs attentes, en leur proposant des prestations digitalisées. Ainsi, au mois d'avril, de nombreux rendez-vous ont été pris sur le site internet de l'enseigne, lui permettant de dépasser la barre du million d'euros de chiffres d'affaires. Retour sur ce dispositif, comme l'explique Jacques Bedun, co-dirigeant de l’enseigne Envia Cuisines.

publié le Mercredi 26 Mai 2021

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Envia Cuisines met à disposition une nouvelle expérience d’achat plébiscité par ses clients

Suite à l’application des mesures gouvernementales, le réseau a su s’adapter à la demande client qui demeurait bien présente. " Avec la fermeture obligatoire, nous avons rapidement proposé à nos clients des rendez-vous en visio-conférence afin de leur permettre d’imaginer et concevoir leur cuisine, comme lorsque les magasins sont ouverts, confie Jacques Bedun, co-dirigeant de l’enseigne. Ce qui aurait pu être vécu comme un frein a en réalité été perçu comme un moteur : cette nouvelle façon de proposer des cuisines tend à devenir pérenne. Les conseils et les prestations
proposés sont les mêmes mais ils se réalisent à distance. "
Les clients ont apprécié ce nouveau service et cela s'est vu, puisqu' au mois d’avril, Envia Cuisines dépasse le million d’euros de chiffre d’affaires, uniquement grâce à cette nouvelle prestation de service.

Un nouvel animateur réseau
Clément Costacurta a rejoint le réseau Envia Cuisines en mars 2021, en tant qu’animateur réseau. Après avoir acquis une expérience dans le secteur de la cuisine pendant 21 ans en tant que concepteur-vendeur puis directeur commercial et directeur de magasin, le voici à présent à la tête de l’animation réseau. "C’est un poste qui m’a toujours attiré mais je voulais attendre la bonne enseigne
pour le faire. J’ai enfin pu concrétiser ce souhait avec Envia Cuisines
" souligne-t-il.
Habitant la région toulousaine, où un point de vente Envia Cuisines a récemment ouvert ses portes, il s’y rend d’abord comme concurrent, avant de s‘intéresser de plus près au réseau.
" C’est en rencontrant Jacques Bedun, le co-dirigeant de l’enseigne, que les choses se sont accélérées. Il m’a présenté le concept et j’ai tout de suite adhéré aux valeurs d’esprit d’équipe, de performance et de convivialité. " L'aventure venait de commencer. Clément Costacurta est aujourd'hui en formation au siège de l’enseigne à Valence, avant de partir sur les routes de France à la rencontre des franchisés.

Et les prochaines ouvertures sont …
Le planning des prochaines ouvertures est déjà chargé. Dès le mois de juin, les habitants d’Angoulême pourront bénéficier des services Envia Cuisines, tout comme ceux de Vannes qui verront un point de vente s'implanter en juillet.
Enfin, ceux de Toulon, Sarlat, Le Mans devront être un peu plus patients.
L'ouverture de ces magasins se fera au cours du troisième et quatrième trimestre 2021.


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