[ tribune libre ] Enquête sur l’obsolescence des TV, HOP lance un appel aux fabricants 

HOP publie une nouvelle enquête inédite sur un appareil qui équipe 93 % des foyers Français. La télévision, regardée en moyenne 3h30 par jour, un chiffre qui est monté à 4h30 pendant le premier confinement, est l’amie de nos salons, sera particulièrement plébiscitée pendant l’Euro 2021.
Cet objet populaire déçoit cependant par sa durée de vie.
D’après l’étude réalisée par HOP, la durée d’usage des téléviseurs se situerait autour de 7 ans et demi, contre les 11 ans espérés par les consommateurs. L’association HOP fait part de ses constats sur les causes d’obsolescence et de ses recommandations pour que le petit écran puisse rester allumé plus longtemps.

publié le Jeudi 10 Juin 2021

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Des composants dans le viseur

Cette enquête détaillée a été réalisée par l’équipe de HOP, pendant environ un an, en sondant sa communauté et auditionnant de nombreux experts.
Les pannes récurrentes constatées concernent principalement trois cas :

  1. le rétro-éclairage réalisé avec des diodes LED;
  2. les condensateurs, de mauvaises qualités voire sous-dimensionnés ;
  3. ou encore l’importance de la réparabilité de pièces comme la T-CON (carte « contrôleur de la dalle LCD). L'électronique qui la constitue est maintenant intégrée le plus souvent à celle contenue dans la dalle, ce qui en rend la réparation inenvisageable. Le déploiement de l’indice de réparabilité en vigueur depuis janvier 2021 révèle une réparabilité passable des téléviseurs en général (autour de 6,8/10 avec des écarts forts entre les modèles - en mars 2021).

Quelques mois après son entrée en vigueur, il est trop tôt pour tirer des conclusions définitives sur l’indice de réparabilité, mais ses premiers résultats sont déjà intéressants et doivent inciter à rendre leurs téléviseurs plus réparables.

TV connectables & obsolescence logicielle
De plus en plus, les pannes logicielles des téléviseurs, toujours plus « connectables », accélèrent l’obsolescence. Les Smart TV rencontrent de plus en plus des problématiques équivalentes aux ordinateurs ou aux smartphones.
Les téléviseurs sont victimes de phénomènes d’ « obésiciel », de manque de mémoire, de problèmes de mise à jour ou d’incompatibilité avec les applications.
Laetitia Vasseur, co-fondatrice et déléguée générale de HOP s’inquiète : “ l’obsolescence logicielle risque de réduire encore davantage la durée de vie de nos téléviseurs."

Le marketing alimente la course au renouvellement
Enfin, à la veille du début de l'Euro de football, HOP appelle à ne pas succomber aux sirènes du marketing. Les stratégies publicitaires ou marketing des distributeurs, avec des promotions et démonstrations en magasin poussant la capacité maximale d’intensité de l’image encouragent cette obsolescence culturelle. Les bénéfices objectifs pour les clients des innovations telles que l’Ultra-Haute Définition 8K, vantés pour de nouveaux achats, sont également contestés.

HOP lance un appel aux constructeurs pour s’engager
Les problématiques n’étant pas propres à un seul modèle ou fabricant, l’association s’adresse à l’ensemble des constructeurs.

HOP leur a envoyé par courrier, avec le rapport, un appel à signer une charte d’engagement volontaire :

  • pour l’innovation durable
  • pour intégrer des composants de meilleure qualité,
  • penser à la durabilité dès la conception,
  • accroître la réparabilité,
  • conduire la recherche et le développement de façon responsable,
  • réduire l’obsolescence logicielle
  • contribuer à une consommation plus responsable.

Côté pouvoirs publics, l’association HOP salue les avancées récentes sur l’allongement de la durée de vie des produits, mais appelle à plusieurs mesures complémentaires cruciales pour la durabilité des téléviseurs, notamment dans le cadre des travaux sur l’indice de réparabilité et durabilité obligatoire.

Enfin, les consommateurs et utilisateurs peuvent aussi jouer un rôle dans l’allongement de la durée de vie des TV.

HOP formule donc dans ce rapport des conseils pour l’achat, l’entretien, la réparation, la seconde et la fin de vie des téléviseurs. A ce titre, l'association invite les consommateurs à signaler leur problème de TV sur formulaire mise en place sur le site www.halteobsolescence.org.

L’innovation vers l’économie circulaire

Pour conclure, la télévision permet aux citoyens de s’informer, de se cultiver et de se divertir, sous des formes toujours renouvelées. Les postes de télévision ont toujours évolué avec leur temps et il serait regrettable qu’ils ne se mettent pas au goût du jour du défi majeur du 21è siècle : l’innovation vers l’économie circulaire.
HOP appelle les fabricants à allonger la durée de vie des TV à travers une charte d’engagement. L’innovation doit être au service de la durabilité. Selon Laetitia Vasseur, co-fondatrice et déléguée
générale de HOP
Si nous sommes capables aujourd’hui de produire des TV enroulables et ultra-fines, on doit savoir faire des produits aussi réparables et durables !

Les chiffres-clés

  • À l’échelle de la France, garder son téléviseur pendant 9 ans au lieu de 8 permettrait une économie de plus de 1,7 millions de tonnes d’équivalent CO2 (l’équivalent des émissions annuelles de la ville de Lyon).
  • Les Français dépenseraient en moyenne 470 € dans l’achat d’un nouveau téléviseur.80% de l’impact écologique des TV est constaté lors de la phase de
  • fabrication. Pour un téléviseur de 11 kg, 2,5 tonnes de matériaux sont nécessaires à sa fabrication.
  • 30% des dysfonctionnements constatés sont dus aux logiciels, catégorie inexistante il y encore peu de temps.

Lire le rapport - "PETIT ÉCRAN, GRAND GASPILLAGE"
https://www.halteobsolescence.org/wp-content/uploads/2021/06/Rapport-TV.pdf
Lire la charte d’engagement volontaire - “Les fabricants et distributeurs de téléviseurs s’engagent pour l’innovation durable”
https://www.halteobsolescence.org/wp-content/uploads/2021/06/Charte-dengagement-volontaire-
Les-fabricants-et-distributeurs-de-televiseurs-sengagent-pour-linnovation-durable-1.pdf



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