[ distribution ] La SCC déploie le Visio & Shop, pour faire ses achats sans contact

Face à la crise sanitaire, la SCC (Shopping Center Company) a mis en place depuis le 6 novembre, le Visio & Shop, en proposant à ses visiteurs de faire leurs achats en visio, en ligne directe avec leurs commerçants. Viso & Shop est déployé à ce jour, sur 19 centres implantés à travers la France, 2 en Belgique puis prochainement en Espagne. Visio & Shop connait un engouement croissant avec plus de 80 enseignes inscrites à date.

publié le Jeudi 12 Novembre 2020

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à l'écoute des évolutions du secteur, la SCC continue à imaginer le commerce de demain grce à cette capacité d'innovation qui la caractérise. Ainsi, elle a déployé, dans ses centres qui participent à cette opération*, une solution de rendez-vous en visio par téléphone avec les enseignes.

Le visiteur peut ainsi se connecter sur le site de son centre commercial et prendre un rendez-vous avec la ou les boutiques de son choix. Le Jour J, à l'heure convenue, le client est en visio par téléphone avec un vendeur de la boutique sélectionnée pour faire ses achats en toute sérénité. Il peut ainsi bénéficier des conseils du vendeur comme s'il était dans la boutique avec lui. Le client récupère ensuite ses achats en click & collect. Mise en place pour toute la période du confinement, cette solution SCC, Visio & Shop, est une solution pour partager un moment privilégié avec les commerçants du centre le plus près de chez nous, pour consommer local et partager un moment.

Visio & Shop est une solution qui va continuer d'évoluer au gré des retours clients et commerçants : dès aujourd'hui, la SCC met à disposition (en plus de FaceTime, Whatsapp et du téléphone) Zoom et Google Hangouts.

VISIO & SHOP EN CHIFFRES EN 6 JOURS

  • 19 centres participants
  • 83 enseignes recrutées
  • 95 magasins mobilisés


*Les centres qui participent à ce jour au Visio & Shop :

  • EVRY 2
  • LA VACHE NOIRE
  • LA COUPOLE DES HALLES
  • TOULON GRAND VAR
  • LES ALLéES PROVENçALES
  • SHOPPING ETREMBIERES
  • CHAMPEA
  • SAINT GENIS 2
  • BELAIR
  • LE MANS
  • JACOBINS
  • AVANT CAP
  • CHELLES TERRE CIEL
  • PLACE DES HALLES
  • LA FEUILLERAIE
  • CORA CORMONTREUIL
  • VILLE 2 (Belgique)
  • M2 (Belgique)
  • BOIS SENART
  • BERCY 2
  • ARMOIRIES

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