[ distribution ] Uberall et Nextdoor s’associent et favorisent le commerce de proximité

Le partenariat entre Nextdoor et l’expert de la ‘Near Me’ Brand Experience permet aux entreprises de renforcer leur réputation locale, d'établir des liens de confiance avec leurs consommateurs et de rester pleinement engagées auprès de leurs communautés.

 

publié le Jeudi 01 Octobre 2020

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La société SaaS Uberall, leader de la ‘Near Me’ Brand Experience, et Nextdoor, le plus grand réseau de voisinage privé au monde, annoncent aujourd’hui leur partenariat pour renforcer la visibilité des commerces de proximité et leur engagement auprès des consommateurs locaux, dans le monde entier. Cette nouvelle collaboration permettra aux entreprises liées aux plateformes de Uberall et Nextdoor de multiplier les points de contact avec leur clientèle de proximité et d’améliorer leur réputation globale à l’échelle locale.

Nextdoor connecte les habitants d’un quartier à tous services à proximité. Sa plateforme permet aux entreprises la création d’un profil gratuit. Nextdoor se différencie des autres sites de recherche et d'annuaire locaux par ses utilisateurs dont l’identité préalablement vérifiée, garantit un contenu authentique et véritablement local, tout comme des interactions de haute qualité.

Les clients de Uberall Listings bénéficieront désormais de Nextdoor dans le réseau des plateformes partenaires. Grâce à une plateforme centralisée, les informations de leur page Business seront actualisées en temps réel à l’ensemble de leurs profils en ligne.
 
Avec la création d’une page Business sur Nextdoor, les entreprises locales peuvent établir une présence en ligne influente et atteindre instantanément des milliers de voisins, dont l’intention d'achat est élevée et le potentiel de conversion est fort. Plus de 88 % de ses membres font des achats de proximité au moins une fois par semaine. 

Grâce à ce nouveau partenariat, les habitants d’un quartier seront en mesure de trouver des informations complètes et actualisées sur les commerces situés à proximité. Les pages Business, 100% personnalisables, permettent aux professionnels de renseigner leur clientèle sur des informations pratiques, comme leurs horaires d'ouverture, leurs coordonnées ou encore leurs options de livraison. Pour maintenir le dialogue et se bâtir une réputation de confiance, les entreprises peuvent répondre directement aux commentaires publiés par les voisins sur l’application. 70 % des membres de Nextdoor font avant tout confiance au bouche-à-oreille de leurs voisins. Aujourd’hui, Nextdoor représente 50 millions de recommandations d'entreprises locales

« La croissance des recherches en ligne ‘Near Me’, pour trouver des commerces physiques de proximité est une évolution que les entreprises se doivent de prendre en compte pour interagir avec leurs consommateurs au niveau local » informe Florian Hübner, PDG et fondateur de Uberall. « Le partenariat entre Uberall et Nextdoor permettra à de nombreuses entreprises de se rapprocher de leur clientèle de quartier en leur délivrant des informations précises et actualisées pour leur recherche de produits et services près de chez eux ».

Nick Lisher, Responsable EMEA chez Nextdoor a quant à lui déclaré : « 2020 a été une année très difficile pour les entreprises de proximité. Nombre d'entre elles ont été contraintes de fermer leur porte, de changer radicalement leurs horaires ou de modifier leur façon de pratiquer leur activité. Chez Nextdoor, nous voulons soutenir ces commerces autant que possible, car nous sommes conscients que lorsque les entreprises locales prospèrent, les communautés prospèrent elles aussi. C'est pourquoi nous sommes heureux de nous associer à Uberall pour aider davantage de commerces locaux à se remettre sur pied et à interagir avec leurs clients ».


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