Hisense, une marque à suivre

Hisense est une marque peu connue en France, qui investie doucement mais sûrement la distribution sur notre territoire. Le Chinois, pourtant numéro 4 mondial, se lance dans l'aventure française en jouant la carte du prémium abor

publié le Mardi 25 Aout 2015

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Univers Habitat : Pouvez-vous nous présenter la marque Hisense ?
Rémy Journé : Hisense est le numéro un historique de la télévision en Chine. Nous faisons 16 milliards de chiffre d'affaires global. C'est le numéro un en valeur depuis 2004, sans discontinuer. Nous sommes co-leader en volume avec trois marques chinoises, dont TCL. Hisense c'est de la téléphonie, des tablettes, de la télévision et de l'électroménager, avec des designs premium. En terme de technologie, on a été les premiers à  développer l'UHD. Nous sommes les premiers à  mettre en place une gamme HEVC, le décodeur qu'il faut au HUD, utile pour la diffusion en broadcast. Nous sommes une marque high-tech, à  des prix qui restent abordables.

U.H : Comment êtes vous arrivés chez Hisense ?
R.J. : J'avais repéré la marque il y a 6 ans sur des salons, notamment au CES à  Las Vegas. Ils avaient des designs qui pouvaient très bien coller avec les goà»ts européens, contrairement aux autres Chinois. Au premier contact, je m'étais dit « c'est une marque à  surveiller ». Je ne savais pas à  l'époque qu'ils étaient déjà  entrain de se renseigner sur le marché français.

U. H. Comment appréhendez-vous le marché français ?
R. J. : La marque est vierge, inconnue. Ce n'est pas évident en France, car le marché est saturé, les opportunités sont faibles. Aucune enseigne ne nous a dit « faisons un test, nous vous donnons 5% de notre linéaire ». Il a fallu construire une stratégie très fine et des gammes qui vont avec, puis contacter la distribution. Nous commençons réellement à  apparaître dans les magasins depuis avril. Nous avons une dizaine de produits en référencement permanent chez Conforama, et Darty a référencé une de nos télévisions en janvier. Le premier pas vers le consommateur, c'est de lui faire comprendre qu'on est une vraie marque, pas une MDD. Les produits fabriqués sont hautement qualitatifs, cela va à  l' encontre des clichés que les Français ont sur les marques chinoises.

U. H. : O๠êtes-vous présents ?
R. J. : En Europe, nous sommes historiquement présents en Allemagne, en Italie et en Espagne. Nous commençons à  avoir des PDM significatives en télé- vision. Selon les données GFK, nous oscillons entre 8 et 10% des PDM en UHD par exemple. Stratégiquement nous mettons le paquet sur l'UHD, sur les produits curve et sur le froid ventilé. Nous avons 19 usines dans le monde, essentiellement en Chine, mais aussi en Afrique du Sud o๠nous avons 20% des parts de marché en électroménager et en télévision. Le dernier né est notre bureau en France, à  Roissy. Nous avons un siège européen à  Dà¼sseldorf en Allemagne dans lequel est intégré le centre de R&D.

U. H. : Quelles sont les ambitions d'Hisense d'ici à  trois ans ?
R. J. : D'être dans le top 5 sur tout le marché. C'est à  notre portée. Je rentre par le prix, mais avec des produits à  valeur ajoutée. Nous ne serons pas le spécialiste du frigo à  moins de deux cents euros. Mettre un produit emblématique, comme celui qui est chez Conforma, – un frigo en alu brossé à  1000 euros - c'est dans notre stratégie. Nous offrons ce type de produits, avec des marges correctes pour le revendeur – autrement nous n'aurions pas été référencés - et un intérêt certain pour le consommateur final. Nous allons aider les clients à  s'équiper avec du prémium. Nous avons présenté notre stratégie aux distributeurs. Ils prennent le pari sous certaines conditions. Ca prendra le temps qu'il faudra, mais nous voulons être un acteur dans notre marché et il n'y a aucune raison que l'on n'y arrive pas.


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